おおさかパルコープ
コープeフレンズ
にようこそ
−よくあるご質問−
Q. 注文書や電話注文で注文した数量を変更したいんだけど・・・
A. 変更したい商品の注文番号を入力し、最終のお届け数量を入力してください。
※eフレンズで入力された数量が、一番優先されます。
例1:注文書で牛乳を2点をご注文の方が、牛乳を1点追加したい場合 → eフレンズでは数量欄には【3】と入力してください。
例2:電話注文で卵を1点をご注文の方が、キャンセルしたい場合 → eフレンズでは数量欄には【0】と入力してください。
※eフレンズから注文された商品の【数量の修正・キャンセル】は、電話注文専用ダイヤルでは、受け付けることができません。
【数量の修正・キャンセル】をご希望の場合は、eフレンズの「注文内容の確認・修正」からお願いいたします。
『ネット注文と他の注文方法(OCRなど)を併用した場合について』については、
詳しくはこちらをご覧ください。